Kurzantwort: Festpreise geben Sicherheit und sind für Standardleistungen meist empfehlenswerter. Stundenlohn kann günstiger sein, wenn das Problem schnell gelöst ist - birgt aber das Risiko, bei Komplikationen teuer zu werden. Vergleichen Sie immer vor der Beauftragung.
Festpreis: Was steckt dahinter?
Ein Festpreis bedeutet, dass der Anbieter vor dem Einsatz einen verbindlichen Preis für eine definierte Leistung nennt. Egal wie lange der Techniker braucht, der Preis bleibt gleich. Das gibt Ihnen volle Planungssicherheit.
Vorteile des Festpreises
- Keine bösen Überraschungen auf der Rechnung
- Transparenz: Sie wissen vorher, was Sie zahlen
- Kein Anreiz für den Handwerker, Zeit zu "dehnen"
- Einfacher vergleichbar mit anderen Angeboten
Nachteile des Festpreises
- Kann teurer sein, wenn das Problem trivial und schnell gelöst wird
- Manche Betriebe setzen großzügige Festpreise an, um Unsicherheiten zu decken
- Änderungsleistungen (Kamerainspektionen, zusätzliche Spülung) oft nicht enthalten
Stundenlohn: Was steckt dahinter?
Beim Stundenlohn rechnet der Betrieb nach tatsächlich geleisteter Zeit ab, oft zuzüglich Materialkosten. Der Stundensatz variiert in Frankfurt je nach Anbieter und Tageszeit zwischen 60 und 130 Euro pro Stunde.
Vorteile des Stundenlohns
- Günstig bei schnell lösbaren Verstopfungen
- Faire Abrechnung bei einfachen Fällen
Nachteile des Stundenlohns
- Kosten können bei Komplikationen unkontrolliert steigen
- Schlechte Planbarkeit
- Ohne Vereinbarung einer Kostenbegrenzung großes Risiko
Typische Kostenfallen in Frankfurt
- Anfahrtsgebühr separat: Manche Anbieter berechnen 30 bis 80 Euro Anfahrt zusätzlich. Nachfragen!
- "Diagnostik" als Extra: Kamerainspektion wird hinzugebucht, ohne dass Sie es ausdrücklich wollten.
- Nachtaufschlag nicht kommuniziert: Notdienst-Zuschläge sollten vor dem Einsatz besprochen werden.
- Niedrigpreisangebote mit Haken: Anbieter locken mit "ab 29 Euro" und rechnen dann per Stunde mit Aufschlägen ab.
Tipps vor der Beauftragung
- Mindestens zwei Angebote einholen: Auch im Notfall kurz zwei Betriebe anrufen und Preise vergleichen.
- Schriftliche Bestätigung: Lassen Sie den Preis per SMS oder E-Mail bestätigen - mündliche Zusagen sind schwer beweisbar.
- Leistung genau beschreiben: Sagen Sie dem Anbieter, was das Problem ist. Je genauer, desto zuverlässiger der Festpreis.
- Fragen Sie nach dem Gesamtpreis: Nicht Stundensatz, sondern "Was kostet das insgesamt?"
- Seriösität prüfen: Anbieter mit Bewertungen, fester Adresse und Gewerbeanmeldung bevorzugen.
Wann macht ein Stundenlohn Sinn?
Wenn Sie einen Betrieb kennen und vertrauen, und wenn das Problem klein und überschaubar ist, kann Stundenlohn günstiger sein. Vereinbaren Sie in diesem Fall immer eine maximale Stundenzahl und einen Kostenstopp bei Überschreitung.
Fazit
Für die meisten Fälle in Frankfurt ist ein Festpreis die sichere Wahl. Seriöse Betriebe nennen ihn problemlos - wer ausweicht, ist ein Warnsignal. Vergleichen kostet nichts und spart oft 30 bis 50 Prozent.